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2.0客户端_专票纳税人--没有查询到当前纳税人识别号对应的分机信息
问题根因：28801里信息没有维护完整 解决方案：需要联系省航信在28801里完成该税号的税号维护、税盘维护、电子发票终端维护、机构税号配置。
zjxs - 2025年8月29日 13:47
开票提示：开票失败,失败原因:1.发票明细第1行,非清单汇总行,商品编码长度必须为19
问题根因：维护的税收分类编码长度不正确 解决方案：联系省公司财务在加管3.0重新维护正确的税收分类编码
zjxs - 2025年8月29日 13:45
开票提示：会员编码长度有误
问题根因：目前RPOS仅支持会员长度14位的，APP支持18位。会员编号长度不是发票限制的，是业务限定的个人会员编号长度14位、单位会员编号16位。 解决方案：反馈给财务申请手工开票。
zjxs - 2025年8月29日 13:44
客户实体卡充值开票后找不到
目前充值开票偶发的会有发票开具成功，但是未同步的问题 导致客户在线上充值、并开票成功后，开票历史里找不到发票。 由于是线上渠道开票，加油站网点在开票明细也查询不到。 临时解决办法： 线上充值的，网点加油站无法查询，需联系地市或运维中心协助查询发票，交付给客户二维码或发票链接。
zjxs - 2025年8月25日 14:03